Vi phạm dữ liệu hiện nay có thể làm doanh nghiệp phải mất hàng triệu chi phí cho pháp lý và nhiều rủi ro khác đi kèm. Tổn hại độ uy tín và khách hàng khi dữ liệu không được bảo mật. Làm thế nào để vừa tối ưu quy trình vận hành với ERP, vừa đảm bảo an toàn dữ liệu? Có 4 lưu ý sau doanh nghiệp cần nắm rõ để bảo mật dữ liệu khi triển khai phần mềm ERP.
Một văn hóa doanh nghiệp lấy khách hàng làm trọng tâm sẽ thúc đẩy bảo mật dữ liệu bằng cách khuyến khích nhân viên lắng nghe và truyền đạt các lo ngại về quyền riêng tư của khách hàng lên cấp quản lý. Trong trường hợp triển khai hệ thống CRM và khách hàng bày tỏ quan ngại về vấn đề quyền riêng tư, đội ngũ triển khai ERP cần đóng vai trò cầu nối giữa bộ phận chăm sóc khách hàng và ban lãnh đạo để xây dựng quy trình quản lý dữ liệu và tiêu chuẩn bảo mật phù hợp.
Việc xây dựng chiến lược quản lý thay đổi nhằm nuôi dưỡng và thúc đẩy văn hóa “bảo mật dữ liệu là trách nhiệm chung” là rất quan trọng. Vì khi triển khai phần mềm ERP, phần mềm ERP tích hợp thông tin từ nhiều bộ phận, nhiều người có thể truy cập dữ liệu khách hàng. Trong quá trình số hóa, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết. Vì vậy, doanh nghiệp cần thay đổi tư duy từ hạn chế quyền truy cập sang tăng cường bảo mật hệ thống tổng thể.
CISO có thể khởi động quá trình chuyển đổi số bằng cách thúc đẩy thay đổi văn hóa, tập trung vào giao tiếp mở và đào tạo. Việc tổ chức các khóa học an ninh mạng thường xuyên, cung cấp tài liệu đa dạng và đào tạo trước khi triển khai phần mềm ERP cũng rất quan trọng. CISO nên xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với ban lãnh đạo và các bộ phận khác thông qua các cuộc họp định kỳ, tạo nền tảng tin tưởng để chứng minh giá trị của bảo mật dữ liệu.
Để ban lãnh đạo doanh nghiệp nhận thấy tầm quan trọng của đầu tư vào bảo mật mạng, CISO cần hiểu rõ các mối đe dọa, xác suất tấn công và tổn thất tiềm ẩn. Bằng cách sử dụng phân tích dự báo và dữ liệu từ hệ thống ERP, CISO có thể trình bày thông tin đáng tin cậy và đề xuất các bước tiếp theo, chứng minh rằng bảo mật mạng là yếu tố then chốt để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.
CISO cần đánh giá kỹ lưỡng các nhà cung cấp phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP, lựa chọn giải pháp uy tín có chính sách bảo mật rõ ràng. Phân tích dự đoán giúp phát hiện nhanh các vi phạm quy định bảo mật trong quá trình triển khai hệ thống, ngay cả với các phần mềm ERP hàng đầu. Áp dụng mô hình quản trị hiệu quả, đặc biệt là tiêu chuẩn ISO về quản lý an ninh CNTT, giúp đảm bảo tính pháp lý. Doanh nghiệp có thể thử nghiệm các giải pháp bảo mật như HyTrust để tăng cường an ninh hệ thống.
IoT đóng vai trò quan trọng trong triển khai ERP và dự kiến sẽ ngày càng phổ biến do cải thiện hiệu quả hoạt động và thông tin chi tiết. Tuy nhiên, các thiết bị IoT dễ bị tấn công mạng vì có kết nối với nhiều thiết bị khác, trở thành mục tiêu của tin tặc muốn truy cập đa nguồn dữ liệu. Nhiều doanh nghiệp chưa chuẩn bị đầy đủ để phòng vệ, trong khi các nhà cung cấp IoT thường ưu tiên tốc độ ra mắt sản phẩm hơn là tăng cường bảo mật.
Do đó, để bảo vệ dữ liệu khi triển khai phần mềm ERP liên quan đến IoT, doanh nghiệp có thể sử dụng nền tảng quản lý thiết bị như Amazon Web Services, cho phép cập nhật phần mềm quan trọng trên tất cả thiết bị. Đội ngũ triển khai phần mềm ERP cũng nên tối ưu hóa quy trình kinh doanh để giảm thiểu lỗi. CISO cần nhận thức rằng thiết bị do bên thứ ba quản lý có thể không đảm bảo cùng mức độ bảo mật như phần mềm ERP nội bộ, vậy nên rất cần có biện pháp bảo vệ phù hợp và hiệu quả.
Khi áp dụng công nghệ mới vào quy trình vận hành, các mối đe dọa bảo mật có thể xuất hiện. Vì vậy, doanh nghiệp cần chủ động nhận diện và dự đoán các rủi ro an ninh mạng để có biện pháp ứng phó kịp thời. Nếu bạn cần tư vấn chi tiết về việc triển khai phần mềm ERP, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chuyên gia của Gia Cát qua số hotline 0888 934 886.
Nhận tư vấn triển khai ERP chi tiết Và dùng thử demo ERP100 hệ thống quản trị chuyên sâu với tính bảo mật mạnh mẽ hàng đầu.