Trong bối cảnh kinh tế ngày càng phát triển và xu hướng chuyển đổi số liên tục như hiện nay, vấn đề doanh nghiệp số hóa đang trở thành một thách thức toàn cầu. Vậy dựa vào những tiêu chí nào để đánh giá mức độ trưởng thành số của doanh nghiệp. Hãy cùng Gia Cát tìm hiểu trong bài viết này với một cái nhìn toàn diện, và đưa ra đưa ra gợi ý giải pháp dành cho các CEO nhằm cải thiện quy trình quản trị và vận hành, giúp doanh nghiệp của họ thúc đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số một cách hiệu quả.
Mô hình Trưởng thành Số (Digital Maturity Model – DMM) là một khung tham chiếu giúp doanh nghiệp đánh giá hiện trạng và nhận diện mức độ phát triển công nghệ số hiện tại của mình. Mô hình này cho phép xác định khoảng cách từ điểm xuất phát đến mục tiêu chuyển đổi số mong muốn. Kết quả đánh giá sẽ cung cấp cơ sở vững chắc để các nhà lãnh đạo và chuyên gia xây dựng chiến lược, đề ra các sáng kiến và lộ trình chuyển đổi số phù hợp.
Quá trình số hóa đa dạng, không tồn tại một mô hình hình mẫu chung cho các doanh nghiệp. Do đó, mỗi doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu và định hướng riêng, dựa vào nền tảng tầm nhìn và chiến lược kinh doanh của công ty. Và quan trọng nhất, trước khi vạch rõ kế hoạch trưởng thành số, các nhà quản lý cần đánh giá chính xác “sức khỏe nội tại” và khả năng triển khai của tổ chức.
Đánh giá mức độ trưởng thành số là một bước quan trọng để giúp doanh nghiệp tránh khỏi “bẫy chuyển đổi số”. Điều này bao gồm: tránh sử dụng chồng chéo các công cụ công nghệ không hiệu quả gây lãng phí thời gian và chi phí; đảm bảo chuẩn bị kỹ lưỡng về mặt tâm lý và số hóa quy trình một cách liền mạch; và ngăn ngừa nguy cơ rò rỉ dữ liệu.
Hiểu về thang đo đánh giá mức độ trưởng thành số sau đây sẽ giúp ích rất nhiều cho các CEO trong việc, xác định vị trí hiện tại và định hướng chiến lược & hoàn thiện lộ trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp của mình.
Một doanh nghiệp có mức độ trưởng thành số cao với nền tảng công nghệ tốt luôn có những phát triển đột phá và vững vàng.
Mức 0 – Chưa chuyển đổi số: Doanh nghiệp hầu như chưa có hoạt động chuyển đổi số hoặc có nhưng không đáng kể;
Mức 1 – Khởi động: Kích hoạt năng lực công nghệ và thành công với một số hoạt động kinh doanh dựa trên ứng dụng công nghệ mới.
Mức 2 – Bắt đầu: Chuyển đổi số áp dụng ở mức 50% các bộ phận / tập khách hàng/ nội dung công việc. Mang lại lợi ích trong hoạt động kinh doanh & trải nghiệm của khách hàng;
Mức 3 – Hình thành: Doanh nghiệp số bắt đầu hình thành. Chuyển đổi số áp dụng ở mức 75 – 80 % các bộ phận / tập khách hàng / nội dung công việc.
Mức 4 – Nâng Cao: Chuyển đổi số được tích hợp trong toàn bộ hoạt động của tổ chức nhưng việc mở rộng quy mô và triển khai thành công ở nhiều bộ phận vẫn còn nhiều vướng mắc.
Mức 5 – Dẫn dắt (nhóm dẫn đầu): Doanh nghiệp là nhà TIÊN PHONG trong lĩnh vực đổi mới, dẫn đầu trong mảng chuyển đổi số của ngành và là đại diện của “being digital”. Doanh nghiệp phát triển và không ngừng đổi mới bằng việc nghiên cứu các mô hình kinh doanh tiên tiến và quản trị mới. Có khả năng dẫn dắt chuyển đổi số, tạo lập hệ sinh thái doanh nghiệp số vệ tinh.
Tựa như tháp nhu cầu của Maslow, trước khi đạt được các mục tiêu trưởng thành số như nâng cao hiệu suất, gia tăng sự hài lòng của khách hàng và tạo ra lợi nhuận bền vững, điều kiện tiên quyết là doanh nghiệp phải xây dựng nền tảng hệ thống quản trị số hóa vững chắc.
Thay vì đầu tư phân tán vào nhiều giải pháp phần mềm riêng lẻ gây tốn kém chi phí và thiếu sự tập trung, giờ đây các CEO đã có cơ hội quản trị và vận hành toàn bộ hoạt động doanh nghiệp một cách dễ dàng, linh hoạt trên một nền tảng trực tuyến tích hợp duy nhất. Giải pháp này giúp doanh nghiệp nâng cao nhanh chóng mức độ trưởng thành số, góp phần tăng cường hiệu suất hoạt động và năng lực cạnh tranh.
Hệ thống quản trị ERP100 là giải pháp toàn diện cho các CEO muốn quản lý và vận hành doanh nghiệp một cách linh hoạt và hiệu quả. Với ERP100, mọi quy trình từ tài chính, nhân sự, sản xuất đến bán hàng đều được tích hợp trên một nền tảng duy nhất, trực tuyến và dễ dàng sử dụng. Điều này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn tạo điều kiện cho sự linh hoạt và thích ứng nhanh với các thay đổi trong môi trường kinh doanh.Gia Cát cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp để giúp bạn xác định rõ mức độ trưởng thành số của doanh nghiệp mình. Với sự hỗ trợ từ các chuyên gia hàng đầu, bạn sẽ nhận được những phân tích chi tiết và lộ trình số hóa phù hợp với điều kiện và nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng cao năng lực số hóa của mình một cách hiệu quả nhất.
————————
GIA CAT TECHNOLOGY SOLUTIONS
➤ Địa chỉ: 146 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Phú Nhuận, TPHCM
➤ Hotline: 088 893 48 86
➤ Email: kinhdoanh@giacat.vn